Menu
A renowned aesthetic clinic, recognized the need to stay ahead in the competitive market by revamping their website and incorporating a chatbot feature. This case study delves into the process, challenges, and outcomes of this transformation.
• SEO optimization
• Google ads
• UX enhancements
• Responsive design
• Chatbot integration
Hortman Clinics, klinika medycyny estetycznej z Dubaju, posiadała stronę internetową, która służyła jako cenne centrum informacji dla potencjalnych i obecnych pacjentów. Stanęli jednak przed wyzwaniami związanymi z zapewnieniem natychmiastowego wsparcia odwiedzającym witrynę, odpowiadaniem na typowe zapytania i skutecznym angażowaniem potencjalnych klientów.
Lepsze doświadczenie użytkownika
Zwiększenie zaangażowania i satysfakcji użytkowników poprzez zapewnienie wsparcia i informacji w czasie rzeczywistym.
Efektywna interakcja z klientem
Usprawnienie udzielania informacji o zabiegach i odpowiadania na najczęściej pojawiające się zapytania w kontekście przygotowania, ograniczeń, czy rekonwalescencji.
Wyróżnienie marki
Wyprzedzenie konkurencji dzięki nowoczesnej, interaktywnej stronie internetowej.
Conducted a thorough analysis of the existing website’s user behavior, feedback, and common inquiries.
Collaborated with the client to understand their specific requirements and goals.
Updated the website’s design to ensure a seamless integration of the chatbot.
Ensured responsive design for optimal user experience across various devices.
Enhance and improve AI (architecture information) of the offer.
Designed a custom chatbot tailored to the aesthetic clinic’s services.
Programmed the chatbot to provide information about treatments and appointment scheduling.
Rigorous testing of the chatbot to ensure accurate responses and smooth interactions.
Implemented continuous learning algorithms to improve the chatbot’s performance over time.
Conducted a thorough analysis of the existing website's user behavior, feedback, and common inquiries. Collaborated with the client to understand their specific requirements and goals.
Designed a custom chatbot tailored to the aesthetic clinic's services. Programmed the chatbot to provide information about treatments and appointment scheduling.
Updated the website's design to ensure a seamless integration of the chatbot. Ensured responsive design for optimal user experience across various devices. Enhance and improve AI (architecture information) of the offer.
Rigorous testing of the chatbot to ensure accurate responses and smooth interactions. Implemented continuous learning algorithms to improve the chatbot's performance over time.
Prywatność i bezpieczeństwo danych:
Wdrożyliśmy solidne środki bezpieczeństwa danych pozyskiwanych przez stronę.
Stała aktualizacja chatbota:
Na podstawie zapytań pacjentów regularnie aktualizowaliśmy bazę wiedzy chatbota w celu zapewnienia odpowiedzi na wszelkie nurtujące pytania.
Akceptacja użytkowników:
Za pośrednictwem ankiet regularnie zbieraliśmy opinie użytkowników, aby stale ulepszać funkcjonowanie chatbota i zwiększyć zadowolenie użytkowników.
© WANY.com, all rights reserved
WANY DIGITAL MARKETING L.L.C
Main License No. 1188448
Al Qayada
158, Al Ittihad Road
Dubai International Airport, Deira, Dubai
33610 96210